觅伊积分怎么兑换？觅伊积分问题答疑

在觅伊APP中，积分可以兑换成钻石或兑换成人民，反过来不行。兑换钻石是实时到账的，兑换人民币需要三个工作日(不包括周末和节假日)完成，请耐心等待。

1、私聊回复消息为什么没有得到积分?

收到私信即可获得相应积分，但是搭讪必须在24小时内回复才可获得相应积分。

可以在积分清单核对一下是否收到积分，系统显示有可能延迟，如果有问题可以提供对方觅伊号给在线客服处理。

2、积分兑换人民币为什么还不到账?

周一，周三，周五为到账日。即：

周五、周六、周日24点前提现，周一到账;

周一、周二24点前提现，周三到账;

周三、周四24点前提现，周五到账。

请对比您的提现账单以及上面的到账时间哦。你可以检查您的提现账户信息，进行核实，如有疑问可以联系客服。

3、私聊对方主动发消息，为什么回复后没积分?

可以在积分清单核对一下是否收到积分，系统显示有可能延迟，如果有问题可以提供对方觅伊号给在线客服处理。(好友间私信是免费的)

4、兑换记录在哪里能查看到?

可以在"我的收益"→"积分兑换钻石"→"兑换记录"页面查看。

5、申请兑换的时候账号信息填错了怎么办?

账号填写错误而打款失败的账单，兑换对应的积分是直接退回到提现账号的，收到退回信息后，可以在积分清单查看退回积分记录，可以重新填写正确的提现账号信息后再申请提现。

账号填写错误而打款成功的账单，由用户自己承担对应的责任。

6、兑换提示需要认证?

在申请积分兑换人民币前，女性用户的账号需要通过头像认证后才能提交积分兑换人民币的申请。

7、积分兑换的钻石在哪里查看?

积分兑换成钻石是实时到账的，可以在"我的钱包"→"当前余额(钻石)"查看具体的钻石消费记录。